نمایندگی مابه؛ سرویس،نصب و تعمیرات مابه

در بیش از ۷۰ کشور جهان نمایندگی مابه وجود دارد؛ کمپانی مابه به تولید لوازم خانگی آشپزخانه می‌پردازد. مابه Mabe یک شرکت خصوصی است که ۴۸ درصد آن توسط جنرال الکتریک خریداری شده است. مابقی سهام آن متعلق به سهامداران مکزیکی است که عمده سهام این کمپانی را در اختیار دارند. نیمی از یخچال و اجاق گازهای فروخته شده در مکزیک و یک چهارم بازار فروش لوازم خانگی آشپرخانه در امریکا متعلق به شرکت مابه است. با این حجم از تولیدات وجود مرکزی برای تعمیرات مابه یک نیاز حیاتی مشتریان این برند است. در سال‌های اخیر با تغییر سیاست‌های ارتباط با مشتری و تمایل به راضی نگه داشتن آن‌ها تمرکز اغلب کمپانی‌ها به اصول مشتری‌مداری جلب شده است. یکی از سیاست‌های حفظ مشتری و راضی نگه داشتن او بالا بردن کیفیت خدمات پس از فروش مابه است. زیرا تحقیقات نشان می‌دهد که مشتری راضی به مشتری وفادار تبدیل می‌شود و هزینه حفظ و نگهداری مشتری فعلی بسیار پایین‌تر از هزینه کردن برا یافتن مشتری جدید است.

پارسا سرویس نمایندگی رسمی مابه در ایران

نمایندگی رسمی مابه در تهران پارسا سرویس است که خدمات پس از فروش لوازم خانگی مابه در ایران را بر عهده دارد.صادرات لوازم آشپزخانه مابه به کشورهای مختلف تنها مربوط به تولید و صادر کردن این محصولات نمی‌شود. هر وسیله برقی خریداری شده به خصوص یخچال و اجاق گاز که کالاهای پرمصرف خانه‌ها هستند به سرویس منظم و در صورت لزوم تعمیر یا تعویض قطعات نیاز دارند. به همین دلیل نمایندگی مابه در ایران و سایر کشورها به وجود آمد. نمایندگی رسمی مابه در تهران پارسا سرویس است  که خدمات آن شامل تمام محصولات و مدل‌های مختلف لوازم خانگی مابه می‌شود. 

مصرف کننده ایرانی که با فشار اقتصادی دست‌وپنجه نرم می‌کند نیاز به آسایش خاطر بیشتری نسبت به سایر مصرف‌کنندگان این برند دارد. نمایندگی مابه با استفاده از قطعات اورجینال هنگام تعمیر لوازم خانگی آسایش خیال را به مشتریان هدیه می‌کند. مشتری راضی تجربه خرید خود را در اختیار دیگران می‌گذارد و به نوعی بازاریابی دهان به دهان برای شرکت مابه انجام می‌شود. به همین علت سیاست نمایندگی رسمی تعمیرات مابه راضی نگه داشتن مشتریان خود است. اعتماد و اطمینان به این برند مکزیکی پرطرفدار یک شبه اتفاق نیفتاده و ثمره تلاش شبانه‌روزی تعمیرکاران و کارشناسان کارآزموده و معتبر نمایندگی تعمیرات و خدمات پس از فروش مابه می‌باشد.

محصولات تولید شده توسط برند مابه

برند مابه تولید لوازم خانگی آشپزخانه را از سال ۱۹۴۷ آغاز کرد. مابه با اهداف بلند پروازانه تصمیم به تغییر لاین کاری و تولید برخی از اقلام پرکاربرد آشپزخانه  مانند اجاق گاز گرفت. در حدود سال ۱۹۷۷ کمپانی مابه تولید انواع یخچال را در دستور کار خود قرار داد. لوازم خانگی تولید شده توسط برند مابه شامل محصولات زیر است.

• فریزر
• یخچال
• مایکرویو
• تهویه مطبوع
• ماشین ظرفشویی

طراحی خلاقانه لوازم خانگی مابه در کنار راحتی استفاده و مقرون به صرفه بودن آن یک انتخاب وسوسه‌برانگیز برای مصرف‌کننده است. طراحی مدرن محصولات مابه به گونه‌ای است که خرید آن را برای جهیزیه یا مصرف تک نفره امکان‌پذیر می‌کند. برای خرید محصولات پرمصرف خانه به ویژه یخچال، ظرفشویی و گاز لازم بهتر است با یک بار هزینه محصول باکیفیتی خریداری شود. در صورت خریداری محصولات مابه نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی دقیق و منظمی در سراسر دنیا وجود دارند که آماده خدمت‌رسانی به مشتریان این برند می‌باشند.

یخچال فریزر مابه

انواع یخچال و فریزر مابه با نیازسنجی دقیق از مشتریان این برند ساخته شده و تلاش می‌کند محصولاتی متناسب با خواست و نیاز مشتریان خود تولید کند. انتخاب و خرید مناسب‌ترین یخچال با توجه به حجم، سایز و سایر امکانات آن امکان‌پذیر است. یخچال و فریزر یکی از ضروری‌ترین لوازم آشپزخانه است و زندگی مدرن امروزی بدون آن تقریبا امکان‌پذیر نیست. انواع یخچال کلاسیک و فریزر پایین مابه یکی از پرفروش‌ترین محصولات این کمپانی برای خانواده‌های کم جمعیت می‌باشد.

ساید بای ساید مابه

یخچال ساید بای ساید مابه در رنگ‌های متنوع برای خانواده‌های پرجمعیت تولید شده است. فناوری اینورتر به کار رفته در ساید مابه باعث کاهش مصرف انرژی می‌شود. طیف وسیع یخچال‌های مابه با فناوری‌های هوشمند و دوست‌دار محیط‌زیست ساخته شده‌اند که مصرف اغلب آن‌ها را در رده انرژی A+ قرار می‌دهد.

دلایل انتخاب نمایندگی مابه و خدمات پس از فروش آن

پایبندی به تعهدات و حفظ سیاست‌های نوآورانه در تولیدات لوازم خانگی مابه را به یکی از محبوب‌ترین برندها نزد مصرف‌کنندگان تبدیل کرده است. دلیل اصلی مراجعه به نمایندگی مابه، اهمیت زیادی است این که کمپانی به خدمات پس از فروش می‌دهد. سایر این دلایل عبارتند از:

• حمایت از مشتری
• استفاده از قطعات اصل و اورجینال
• پایبندی به مدت زمان گارانتی محصول
• ارائه خدمات توسط تکنسین‌های مجرب و آموزش‌دیده
• تامین قطعات اصل و لوازم جانبی محصولات خریداری شده

در نمایندگی تعمیرات مابه اعتقاد بر این است که حتی مشتریان ناراضی می‌توانند به مشتریان راضی تبدیل شود. به همین علت مشتری‌مداری در یک نمایندگی رسمی این برند حرف اصلی را می‌زند.

۱.      ارائه خدمات توسط تکنسین‌های آموزش دیده مابه

تکنسین‌های خبره و آموزش‌دیده نمایندگی مابه استاندارهای سخت‌گیرانه‌ای در انجام کار خود و تعمیرات وسایل خانگی دارند. تعمیرکاران زبده نمایندگی مابه با گذراندن دوره‌های آموزشی کاملا نسبت به لوازم خانگی این برند آشنایی دارند. اغلب تعمیرکاران شاغل در نمایندگی مابه در حال بروزرسانی دانش خود در زمینه تعمیر لوازم خانگی هستند.

۲.      استفاده از قطعات اصلی در تعمیر لوازم خانگی مابه

با وجود وسوسه همیشگی پایین آوردن هزینه‌های تعمیرات بهتر است از لوازم یدکی و قطعات مصرفی غیر اصل برای انجام تعمیرات لوازم خانگی مابه استفاده نشود. کاهش هزینه با استفاده از قطعات غیراصل تصمیم درستی نیست و می‌تواند عملکرد کل دستگاه را با مشکل مواجه سازد. در نمایندگی تعمیرات مابه از  اورجینال مانند فن یخچال مابه اصلی برای تعمیرات استفاده می‌شود که تضمین کیفیت کار انجام شده را به همراه دارد.

خدمات ارائه شده در نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی مابه

نمایندگی مابه بصورت ۲۴ ساعته در خدمت مشتریان گرامی برای انجام هر گونه تعمیرات و برطرف کردن نگرانی‌های آن‌ها در خصوص لوازم خانگی خود می‌باشد. کارشناسان پارسا سرویس نمایندگی تعمیرات مابه را به بهترین نحو مدیریت می‌کنند و پاسخگوی تمام سوالات در این زمینه خواهند بود. برای رفاه حال مشتریان گرامی اعزام تعمیرکار در نمایندگی رسمی تعمیرات مابه در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود. خدمات ارائه شده در نمایندگی مابه به شرح زیر است.

• خدمات تعمیرات مابه

وسایل خانگی برقی ممکن است به دلایل مختلف دچار مشکلاتی مانند سروصدای زیاد، از کار افتادن، بوی نامناسب و اختلال در عملکرد شوند. عیب‌یابی یا تعویض قطعات مورد نیاز در نمایندگی مابه توسط تعمیرکاران باتجربه انجام می‌شود. در نمایندگی تعمیرات مابه انواع تعمیرات لوازم خانگی مانند تعمیرات یخچال فریزر مابه، تعمیرات یخچال ساید بای ساید مابه و تعمیر سایر لوازم آشپزخانه با ضمانت تعمیرات انجام می‌شود.

تعمیرات یخچال فریزر مابه

خرابی‌های رایج یخچال فریزر مابه شامل سروصدای زیاد یخچال، سرد نبودن آن، مشکلات مربوط به آب سرد کن، خرابی لاستیک درب یخچال و یکسره کار کردن آن می‌باشد. برطرف کردن تمام مشکلات یخچال از طریق تماس با نمایندگی یخچال فریزر مابه امکان‌پذیر می‌شود.

تعمیرات ساید بای ساید مابه

در نمایندگی مابه انواع تعمیرات ساید بای ساید شامل مشکلات مربوط به یخ ساز ساید بای ساید، بسته نشدن کامل در یخچال مشکلات مربوط به خنک نبودن فضای داخلی یخچال، کار کردن مدام کمپرسور یخچال، نشت آب از یخچال ساید بای ساید و مشکلاتی از این قبیل به راحتی در نمایندگی یخچال ساید مابه برطرف می‌شوند.

• نصب لوازم خانگی مابه

نصب و راه‌اندازی لوازم خانگی مابه قواعد خاصی دارد که بهتر است از طریق نمایندگی رسمی آن انجام شود. متخصصان تعمیر لوازم منزل توصیه می‌کنند که برای خارج نشدن کالا از گارانتی شرکتی بهتر است برای نصب آن از طریق نمایندگی رسمی اقدام کنید.

نحوه ثبت سفارش در نمایندگی تعمیرات مابه

ثبت درخواست خدمات نصب و تعمیر لوازم خانگی در نمایندگی مابه بدون تعطیلی انجام می‌شود. با ثبت درخواست در اولین زمان ممکن نسبت به اعزام تعمیرکار اقدام می‌شود. برای کسب هر گونه اطلاعات در مورد لوازم خانگی مابه از قبیل هزینه یا نحوه انجام تعمیرات، مشاوره در مورد خرید محصولات مابه و قیمت آن‌ها می‌توانید با کارشناسان پارسا سرویس تماس بگیرید. راه‌های ارتباطی با کارشناسان و نمایندگان شرکت مابه در ایران در ادامه توضیح داده شده است.

• ثبت سفارش آنلاین (از طریق سایت پارسا سرویس)

پس از تکیمل فرم درخواست خدمات گزینه “I’m not a robot” را علامت زده و دکمه ارسال درخواست را بزنید. پس از دریافت فرم درخواست خدمات پیامکی به نشانه تایید برای شما ارسال می‌شود. در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتری وجود داشته باشد کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت. پس از طی شدن مراحل اولیه تکنسین نمایندگی مابه با شما تماس خواهد گرفت و پس از هماهنگی ساعت برای حضور در منزل یا محل کار اعزام تعمیرکار انجام می‌شود.